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Preguntas frecuentes
Estas preguntas frecuentes cubren las dudas más comunes de las familias sobre funerales, incineraciones, entierros y repatriaciones en España. Para cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarle 24 horas al día, 7 días a la semana.
FAQ
¿Qué documentos se necesitan para organizar un funeral?
Para organizar un funeral, necesitará el certificado médico de defunción, el DNI del fallecido, el DNI de la persona que organiza el servicio y, en algunos casos, documentos específicos según se trate de un entierro o una incineración.
¿Cuánto costará el servicio funerario?
En Funecon, puede obtener un presupuesto sin compromiso en unos pocos clics. Los precios varían según el municipio o la provincia.
¿Quién se hace cargo de los gastos funerarios?
Según la legislación española (artículo 1894 del Código Civil), el cónyuge, los descendientes o los ascendientes del difunto son responsables de sufragar los gastos funerarios.
¿Puedo obtener un reembolso si he pagado el importe total pero no he utilizado el servicio?
Sí. Si no se ha utilizado el servicio, puede solicitar un reembolso completo en cualquier momento de pago. Póngase en contacto con support@funecon.es
¿Cómo funciona el depósito de 150 euros y por qué es útil?
Nuestro depósito de 150 euros le permite asegurar el precio de hoy para el servicio elegido para hasta 6 meses. El depósito se deposita en su cuenta y es deducido de su factura final cuando proceda. Después de pagar el depósito, recibirá un correo electrónico con el total estimado, El depósito recibido, y un enlace para pagar el saldo cuando estés listo.
¿Puedo organizar un funeral en España si vivo en el extranjero?
Sí. Muchos de nuestros clientes viven fuera de España. Podemos gestionar todo el proceso a distancia, incluidos los trámites, el pago y la coordinación con los proveedores locales.
¿Qué incluye un servicio funerario contratado a través de Funecon?
Nuestros servicios funerarios incluyen todos los trámites y gestiones administrativas, un féretro, los elementos funerarios básicos, una esquela en EnHomenaje.es si lo desea y también si se opta por la cremación con urna. Si lo desea también puede añadir una ceremonia de velatorio o despedida.
¿Qué es una “Solicitud de presupuesto” y cómo funciona?
Es una forma gratuita y sin compromiso de ver su precio exacto antes de decidirse.
Seleccione su municipio (esto establece la banda de precios local correcta).
Elija el servicio (cremación/entierro) y cualquier opciones (por ejemplo, velatorio, ceremonia).
Toque “Hable con un asesor / Obtenga un presupuesto”.”
Obtendrá un correo electrónico instantáneo y detallado (IVA incluido), y un asesor llamar en 30 minutos para responder a sus preguntas y ayudarle a seguir adelante.
En este paso no pagas nada. Cuando estés listo, puedes continuar más tarde con un Depósito de 150 euros o el pago completo. Si cambia los datos y vuelve a enviar la solicitud en un plazo de 60 minutos, le informaremos de lo siguiente actualice su presupuesto para que tu bandeja de entrada se mantenga ordenada.
¿No has recibido el correo electrónico? Compruebe su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con support@funecon.es.
¿Puedo elegir entre inhumación e incineración?
Sí, puede elegir cualquiera de las dos opciones. Las únicas excepciones para la incineración son los casos en que el cuerpo haya sido expuesto a radiaciones ionizantes (tratamientos médicos) o cuando lo prohíba una autoridad judicial.
¿Cuándo puedo reservar los servicios de Funecon?
Nuestros servicios están destinados a quienes han fallecido recientemente o se acercan al final de su vida. Puede realizar un ingreso para el servicio elegido directamente en nuestro sitio web o rellenar nuestro formulario para que podamos guiarle a través del proceso
¿Qué es el certificado médico de defunción y dónde puedo obtenerlo?
Es un documento oficial firmado por un médico que confirma la muerte de una persona. En los hospitales, lo expide el médico que le atiende. En caso de fallecimiento en el domicilio, deberá ponerse en contacto con el 112 para que un médico se lo facilite.
¿Se aplica el IVA a los servicios funerarios?
Sí. En España, los servicios funerarios están sujetos al IVA 21%, lo que los convierte en uno de los más gravados de Europa en comparación con países como Italia, Irlanda y Portugal, donde no se aplica el IVA.
¿Qué debo hacer inmediatamente después de un fallecimiento?
Llame a nuestro centro de servicio 24/7. Nuestros asesores se encargarán de todo. También puede acudir a una de nuestras oficinas funerarias asociadas o solicitar que un representante se desplace a su domicilio.